Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Kaufverträge über Waren, die Verbraucherinnen und Verbraucher im Direktcheckout von handpoesie.de bestellen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Produktdarstellung ist eine Einladung zur Bestellung. Im Checkout kannst du alle Angaben prüfen und korrigieren. Mit der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zahlungs- bzw. Auftragsbestätigung zustande, die du elektronisch erhältst.

3. Personalisierung und Bildrechte

Personalisierte Stücke werden nach deinen freigegebenen Angaben gefertigt. Bitte prüfe Namen, Daten, Schreibweise, Farben und Varianten sorgfältig. Offensichtlich ungeeignete oder technisch nicht umsetzbare Vorgaben werden vor Produktionsbeginn abgestimmt.

Wenn du Fotos übermittelst, bestätigst du vor der Bestellung, dass du sie Handpoesie für die vereinbarte Herstellung zur Verfügung stellen und verwenden lassen darfst. Soweit andere Personen erkennbar sind, bestätigst du, dass die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt. Handpoesie verwendet die Bilder ausschließlich zur Vertragsabwicklung, nicht für Werbung, Veröffentlichung oder KI-Training.

4. Preise und Versand

Die Umsätze sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit; Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor der zahlungspflichtigen Bestellung ausgewiesen. Der Versand ist derzeit auf Lieferadressen in Deutschland beschränkt.

5. Zahlung

Die im Stripe-Checkout angezeigten Zahlungsarten stehen zur Verfügung. Die Belastung erfolgt nach den Bedingungen der gewählten Zahlungsart. Handpoesie erhält keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.

6. Fertigung und Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit wird am Produkt oder im Checkout angezeigt. Sie beginnt nach Zahlungseingang und – bei personalisierten Produkten – nach Vorliegen aller erforderlichen Angaben. Verzögerungen durch eine ausstehende Kundenfreigabe verlängern die Fertigungszeit entsprechend.

7. Widerruf und Rücksendekosten

Für nicht personalisierte Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung. Bei einem solchen Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei nicht vorgefertigten Waren, deren Herstellung maßgeblich von deiner individuellen Auswahl abhängt oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht; darauf weisen wir vor der Bestellung beim jeweiligen Produkt hin. Das berührt gesetzliche Mängelrechte nicht.

8. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Ist die Ware beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert, trägt Handpoesie die zur Nacherfüllung erforderlichen Versand- und Rücksendekosten. Handarbeit kann geringe, produktionsbedingte Abweichungen in Farbe, Oberfläche oder Anordnung aufweisen; sie sind kein Mangel, solange vereinbarte Eigenschaften und sichere Nutzbarkeit erhalten bleiben.

9. Haftung und Sicherheit

Handpoesie haftet ohne Begrenzung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regeln. Produkt- und Sicherheitshinweise auf der Angebotsseite, Verpackung und Begleitkarte sind zu beachten.

10. Vertragssprache und Speicherung

Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden für Abwicklung und gesetzliche Nachweise gespeichert. Du erhältst die wesentlichen Bestellinformationen elektronisch; bitte bewahre sie auf.