Widerrufsrecht
Du kannst einen Fernabsatzvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Begründung widerrufen. Bei einem Kaufvertrag beginnt die Frist an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person – nicht das Transportunternehmen – die Ware erhalten hat. Bei getrennten Lieferungen beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware.
So übst du den Widerruf aus
Übermittle vor Fristablauf eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss. Das geht besonders einfach über unsere ständig erreichbare Online-Widerrufsfunktion. Alternativ kannst du eine E-Mail oder einen Brief an folgende Stelle senden:
Natividad Yesenia Zuniga NegreteBenno-Hartl-Str. 5 85737 Ismaning Deutschlandnatyzuniga7@gmail.com+49 179 44 230 55Für die Frist genügt es, wenn du die Widerrufserklärung rechtzeitig absendest.
Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung grundsätzlich innerhalb von vierzehn Tagen. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Rückzahlung kann bis zum Wareneingang oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden.
Die Ware ist spätestens vierzehn Tage nach deiner Erklärung an die oben genannte Anschrift zurückzusenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für Wertverlust musst du nur einstehen, wenn der Umgang über die notwendige Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinausging.
Personalisierte Waren
Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung maßgeblich durch deine individuelle Auswahl bestimmt wird oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Das gilt nur für tatsächlich entsprechend individualisierte Produkte; gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du nicht die Online-Funktion nutzt, kannst du folgenden Text per E-Mail oder Brief senden:
An Natividad Yesenia Zuniga Negrete, Benno-Hartl-Str. 5 85737 Ismaning Deutschland, natyzuniga7@gmail.com: Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Vertrag über folgende Ware: [Ware]. Bestellt am / erhalten am: [Datum]. Name und Anschrift: [Angaben]. Datum: [Datum].